Domande Frequenti

Potete prenotare direttamente dal nostro sito web, dove trovate sempre le tariffe più basse — inferiori a quelle di Booking.com e degli altri portali — oppure contattarci via email a [email protected]. Accettiamo anche prenotazioni tramite le principali piattaforme, ma la prenotazione diretta garantisce sempre il prezzo più basso e la massima flessibilità.

I piani cambiano. Cancellazione gratuita con rimborso 100% fino a 3 giorni prima dell'arrivo. Entro 3 giorni tratteniamo solo la prima notte. In caso di mancato arrivo, l'intero soggiorno. Fa eccezione la tariffa non rimborsabile, che non prevede rimborso.

Per confermare la prenotazione versi un acconto del 30% dell'importo totale; il restante 70% si salda al check-in in struttura. Fa eccezione la tariffa non rimborsabile, che si paga per intero al momento della prenotazione.

Il check-in è dalle 14:00 e il check-out entro le 10:00. Il check-in anticipato o il check-out posticipato possono essere disponibili su richiesta, in base alla disponibilità.

Sì, una colazione mediterranea fatta in casa è inclusa in ogni soggiorno. Viene servita ogni mattina sulla nostra terrazza panoramica con vista su Capri, con ingredienti freschi locali, pasticceria, frutta, formaggi e caffè italiano.

Sì, il Wi-Fi ad alta velocità gratuito è disponibile in tutta la struttura, comprese tutte le camere, le aree comuni e la terrazza giardino.

L'opzione più semplice è il servizio bus Curreri direttamente dall'aeroporto di Napoli a Sorrento (circa 75 minuti). Da Sorrento possiamo organizzare un trasferimento privato (15 minuti). In alternativa, possiamo organizzare un trasferimento in auto privata direttamente dall'aeroporto. Contattateci per dettagli e prezzi.

Sì, il parcheggio privato gratuito è disponibile in loco per gli ospiti. L'area parcheggio si trova all'interno della proprietà. Se arrivate in auto, vi consigliamo un indirizzo navigabile che vi forniremo alla conferma della prenotazione.

Il centro di Sorrento dista circa 7 km da Villa Lorelei (circa 15 minuti in auto). Possiamo aiutarvi ad organizzare un servizio navetta giornaliero o fornirvi gli orari degli autobus della comoda linea SITA che percorre la costa.

I cani di piccola taglia sono i benvenuti su richiesta — segnalateceli in prenotazione e prepariamo la suite più adatta. Per gli animali più grandi valutiamo caso per caso: scriveteci prima.

Villa Lorelei è una struttura non fumatori. Non è consentito fumare all'interno delle camere o delle aree comuni coperte. Un'area fumatori designata è disponibile in giardino.

I bambini sono i benvenuti a Villa Lorelei. Mettiamo a disposizione un lettino o un letto in più su richiesta (in base alla camera e alla disponibilità). Segnalatecelo in prenotazione e prepariamo tutto per voi.