Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website von Villa Lorelei (villalorelei.com) erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Falls Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website oder Dienstleistungen nicht.

Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung. Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Villa Lorelei erhalten. Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags fällig; die verbleibenden 70 % werden bei der Anreise vor Ort beglichen. Der nicht rückerstattbare Tarif bildet die Ausnahme und wird zum Zeitpunkt der Buchung in voller Höhe berechnet. Die Preise auf der offiziellen Website sind stets die günstigsten verfügbaren, niedriger als bei Booking.com und anderen Portalen.

Der reguläre Check-in erfolgt von 14:00 bis 20:00 Uhr. Check-out ist bis 10:00 Uhr. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out kann auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit ermöglicht werden. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie Vereinbarungen außerhalb dieser Zeiten benötigen.

Unsere Stornierungsbedingungen lauten wie folgt:

• Kostenlose Stornierung bis 3 Tage vor dem geplanten Anreisedatum
• Bei Stornierungen innerhalb von 3 Tagen vor der Anreise wird die erste Nacht berechnet
• Bei Nichterscheinen (No-Show) wird der gesamte Aufenthaltsbetrag berechnet
• Der nicht rückerstattbare Tarif ist im Falle einer Stornierung nicht erstattungsfähig

Um einen angenehmen Aufenthalt für alle Gäste zu gewährleisten, beachten Sie bitte folgende Regeln:

• Rauchen in den Innenräumen ist nicht gestattet. Ein ausgewiesener Raucherbereich im Freien steht zur Verfügung.
• Ruhezeiten sind von 22:00 bis 08:00 Uhr.
• Haustiere können auf Anfrage akzeptiert werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung.

Villa Lorelei übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der persönlichen Gegenstände der Gäste. Gäste haften für Schäden, die während ihres Aufenthalts an der Immobilie, der Einrichtung oder der Ausstattung verursacht werden. Etwaige Schäden werden dem Gast in Rechnung gestellt.

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Markenzeichen, sind Eigentum von Villa Lorelei und durch geltendes Urheber- und Immaterialgüterrecht geschützt. Die Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Etwaige Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Torre Annunziata (NA), Italien.

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Via Partenope 36, 80067 Sorrento (NA), Italien
• Telefon: +39 348 422 4991