よくあるご質問

私たちのウェブサイトから直接ご予約いただくと、Booking.comをはじめとする他のポータルサイトよりも常に最安値でご利用いただけます。または、メール([email protected])でもご連絡いただけます。大手予約サイト経由のご予約も承っておりますが、直接予約であれば常に最安値と最大限の柔軟性が保証されます。

ご予定の変更はよくあることです。ご到着の3日前まででしたら無料キャンセルが可能で、全額100%返金されます。期限を過ぎてのキャンセルの場合、すでにお支払いいただいた30%のデポジットのみが失われ、残りの70%は決して請求されません。無連絡不泊(ノーショー)の場合は、宿泊料金全額が請求されます。返金不可プランは例外で、事前に全額をお支払いいただき、返金はできません。

ご予約を確定するには、合計金額の30%のデポジットをお支払いいただきます。残りの70%は、宿泊施設でのチェックイン時にお支払いいただきます。返金不可プランは例外で、予約時に全額が請求されます。

チェックインは14:00から、チェックアウトは10:00までとなります。空室状況に応じて、アーリーチェックインやレイトチェックアウトもリクエストいただけます。

はい、ご滞在にはすべて自家製の地中海風朝食が含まれます。毎朝、カプリ島を望むパノラマテラスにて、新鮮な地元食材、ペストリー、フルーツ、チーズ、イタリアンコーヒーとともにお召し上がりいただけます。

はい、全客室、共用スペース、ガーデンテラスを含む敷地内全域で無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。

Villa Loreleiには3つの客室があり、親密で家庭的な雰囲気を大切にしています。各客室はそれぞれ異なる個性を持っていますので、どのお部屋がぴったりか、Mamy Luciaにお気軽にお尋ねください。

もちろんです。ヴィラにはお子様が遊べるレモン畑があり、Mamy Luciaは子供たちをとても大切にしており、パスタの手作りを教えるのが大好きです。

専用プールはございませんが、インフィニティプールを備えたMaya Beach Experienceビーチクラブまで200m、Marina di Puoloのビーチまでも200mの距離にあります。

半島をゆったりとしたペースでお楽しみいただくため、最低2泊のご滞在をおすすめしております。ハイシーズンには最低3泊が必要となる場合が多いため、ご予約の際に空室状況をご確認ください。

いいえ。Mamy Luciaの料理教室は外部のお客様にも開かれています。宿泊されなくても、料理教室だけにご参加いただけます——ただし、Luciaと一緒に午後を過ごして料理をした後は、なかなか帰りたくなくなるはずです。

両方です。Mamy Luciaはイタリア語で教え、スタッフが英語での通訳を担当し、授業全体を通してサポートします。大切なのは一緒に料理をすることです——食の言葉は万国共通です。

本格的で個々に寄り添った体験を実現するため、少人数(最大6名)のグループで行っています。工業的な料理学校の授業ではありません。

標準的な授業は約3〜4時間で、一緒に作った料理での昼食または夕食を含みます。

季節や入手できる食材によって変わります。一般的には、プリモピアット(ソレント風ニョッキ、フレッシュパスタ、シャラティエッリ)、メイン料理、デザート(レモンデライト、カプリ島風ケーキ)、そして自家製リモンチェッロなどです。メニューは授業の始めに相談して決めます。

はい、Mamy Luciaはご要望に応じてメニューを調整いたします。ご予約時に事前にお知らせください。

ウェブサイトの体験ページから直接、またはメールやWhatsAppでご予約いただけます。事前予約が必要です。

最も簡単な方法は、ナポリ空港からソレントまで直行するCurreriバスサービスです(約75分)。ソレントからは、私たちが手配するプライベート送迎(15分)をご利用いただけます。ご希望であれば、空港から直接のプライベートカー送迎も手配可能です。詳細と料金についてはお問い合わせください。

はい、敷地内にゲスト用の無料専用駐車場がございます。駐車場は敷地内に位置しています。お車でお越しの場合、ご予約確定後にGPSナビゲーション対応の住所をお知らせいたします。

ソレントの町の中心部はVilla Loreleiから約7km(車で約15分)の距離にあります。毎日のシャトルサービスの手配や、海岸沿いを走る便利なSITAバスの時刻表のご案内も可能です。

信頼できるプライベート送迎業者をご紹介し、おつなぎすることが可能です。詳細と料金についてはお問い合わせください。

小型犬はリクエストいただければ大歓迎です——適切な客室をご用意できるよう、ご予約時にお知らせください。大型のペットについては個別に検討いたしますので、まずはご連絡ください。

Villa Loreleiは禁煙の宿泊施設です。客室内や屋内の共用エリアでの喫煙はご遠慮いただいております。ガーデン内に指定の屋外喫煙エリアがございます。

Villa Loreleiではお子様連れも歓迎しております。ご要望に応じて(客室と空室状況によりますが)ベビーベッドやエキストラベッドをご用意できます。すべてご準備できるよう、ご予約時にお知らせください。