利用規約

Villa Loreleiのウェブサイト（villalorelei.com）にアクセスし、これをご利用いただくことにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、当施設のウェブサイトまたはサービスをご利用にならないでください。

すべてのご予約は空室状況および確認の対象となります。ご予約はVilla Loreleiからの確認メールを受け取った時点で初めて確定したものとみなされます。ご予約時には総額の30%のデポジットをお支払いいただき、残りの70%はご到着時に施設にてお支払いいただきます。返金不可プランはこの例外であり、ご予約時に全額をお支払いいただきます。公式サイトの料金は常に最安値であり、Booking.comをはじめとする他の予約サイトより低価格でご提供しています。

標準のチェックイン時間は14:00から20:00までです。チェックアウトは10:00までとなります。早めのチェックインや遅めのチェックアウトは、ご要望に応じて空室状況次第で承ることが可能です。上記時間帯以外でのご到着・ご出発をご希望の場合は、事前にご連絡ください。

キャンセルポリシーは以下の通りです：

• 到着予定日の3日前までは無料キャンセルが可能です
• 到着3日前以内のキャンセル：1泊分の料金が発生します
• ノーショー（無連絡不泊）：宿泊料金全額が発生します
• 返金不可プランは、キャンセルの場合も返金されません

すべてのお客様に快適にお過ごしいただくため、以下のルールをお守りください：

• 室内は禁煙です。屋外に指定の喫煙エリアがございます。
• 静粛時間は22:00から08:00までです。
• ペットはご要望に応じて受け入れる場合があります。ご予約前に必ずご連絡ください。

Villa Loreleiは、お客様の私物の紛失、盗難、破損について責任を負いません。お客様は、滞在中に施設、家具、または設備に生じた損傷について責任を負うものとします。損害が生じた場合、その費用はお客様に請求されます。

本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、グラフィック、ブランド要素を含む）はVilla Loreleiの財産であり、適用される著作権法および知的財産関連法により保護されています。事前の書面による同意なしに複製または配布することは禁止されています。

本利用規約はイタリア法に準拠します。本規約に起因または関連して生じるいかなる紛争も、イタリア、Torre Annunziata（NA）裁判所の専属管轄に服するものとします。

本利用規約に関するご質問は、以下の方法でお問い合わせください：

• メール：[email protected]
• 住所：Via Partenope 36、80067 ソレント（NA）、イタリア
• 電話：+39 348 422 4991