条款与条件

访问并使用Villa Lorelei网站（villalorelei.com）即表示您同意受本条款与条件的约束。如果您不同意，请勿使用我们的网站或服务。

所有预订均须视房源情况而定，并需经确认方为有效。只有在您收到Villa Lorelei发送的确认邮件后，预订才被视为已确认。预订时需支付总金额30%的定金，其余70%于入住时在酒店结清。不可退款价为例外情况，须在预订时全额支付。官网价格始终为最低价，低于Booking.com及其他平台的价格。

标准入住时间为14:00至20:00。退房时间为10:00前。提前入住或延迟退房可应要求安排，但须视具体情况而定。如需在上述时间之外办理入住或退房，请提前与我们联系。

我们的取消政策如下：

• 预定抵达日期前3天以上可免费取消
• 抵达前3天内取消：将收取第一晚房费
• 未入住（No-show）：将收取全部住宿费用
• 不可退款价一经预订，取消概不退款

为确保所有客人拥有愉快的住宿体验，请遵守以下规定：

• 室内禁止吸烟。设有指定的户外吸烟区。
• 安静时段为22:00至08:00。
• 宠物可应要求接待。请在预订前与我们联系。

Villa Lorelei对客人个人物品的丢失、被盗或损坏概不负责。客人须对其入住期间对物业、家具或设备造成的任何损坏承担责任。相关损失费用将向客人收取。

本网站上的所有内容，包括文本、图片、标识、图形及品牌资料，均为Villa Lorelei的财产，并受适用的版权及知识产权法保护。未经事先书面同意，禁止复制或传播。

本条款与条件受意大利法律管辖。因本条款引起或与之相关的任何争议，均应由意大利Torre Annunziata（NA）法院专属管辖。

如对本条款与条件有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：

• 邮箱：[email protected]
• 地址：Via Partenope 36, 80067 索伦托（NA），意大利
• 电话：+39 348 422 4991